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根据产品找别人发布的信息，每个产品整理一份详细资料，学习产品知识（属性，规格，包装，工艺。。。。）第二天同事就给我开了个阿里账号，把账号密码发给我，就再也没理过我了。老实说我从来没用过阿里，甚至怎么发布产品都不知道，不过没关系，我一直坚信这些都是小CASE，如何谈客户才是最难的。发了三天产品，我就主动开始给客户写邮件（离职小男孩留下的，据说小男孩工作半年，一个单都没有，天天喊累，终于熬不住走了）总共有1*
个客户的邮箱信息， 我根据他的记录给每个客户写了不同的开发信，有三四个客户回复，其中一个要求付款D/P100% 没结果了。另外一个就是我的幸运第一单的客户，在我上班才半个月的时候就有意向了。想购买Spanish Mackerel 的。跟他来来回回总共7*
封邮件。
Dear Sir.
good Day.
we want king fish and Spanish mackerel of this size 1-2kg ,2-*
kg for CNF sharjah U.A.E port.
please send Me size and price.
I am looking forward to hearing from u soon.
best regard
jalil
我的回复：
Dear jalil anvai.
Nice to hear from you. I'm happy to hear that you are interested in our Spainsh Mackerel. The detail information we have are as follow:
1. size :1000g-2000g, 2000g-*
000g, *
000up
2. FOB 对应价格*
. Freight: 1**
0 FCL $ 2*
00 : 1*20FCL $2*
00
*
. Destination port: sharjah U.A.E
*
. Packing: 10kg/ctn as your requestment.
*
. please offer your spainsh mackerel pictures to comform.
7. please tell me the quantity you need.
*
. please tell me the delivery time you requestment.
if you have any question please contact with me at anyime. Hoping to do busines with you soon.
my skype is:
best wishes Shelly
第二天他马上就回复了，要CIF价，我第一时间回复了他，然后他就来一句，价格太高，别人给他的价格多少多少。
Dear Jalil,
Thanks for your kindly reply.
I checked the fish photos carefully and very sure to tell you that they are the same as our species.
But we can't offer them on the price you recommend: 1-2 kg/价格 and 2-*
kg / 价格. the reasons are as follow:1. The spanish mackerel are Really A quality.2. Spanish Mackerel on our local market are hot sale too.*
. The raw material cost raise too*
. We should give workers enough pay, then they would like to work day night to produce your products, and make sure can delivery your package asap.So our price will be still: 1. 1-2kg/$价格 CNF2. 2-*
kg/$价格 CNFBQF, 100% N.W, packing white carton.Please consider carefully and hoping to do business with you soon. your any suggestion will be appreciated.Best Wishes
没想到他第二天就回复说OK，问我能不能来工厂看货。我请示了经理，然后告诉他非常欢迎。接下来就跟他讲了如何来，航班，动车都给他列的很清楚。他就告诉我他正在等信用卡，我开始了各种等待，N天后收到他邮件，说他拿到了，什么时候到上海， 让我帮他定飞机票。 确定具体时间，人数等信息后，妹子就问经理钱谁出（老实说他都没买东西，我很怕公司垫钱）， 经理说公司出，我就开始定票了， 妹子没用护照定过，老外名字又古怪，折腾了好久，最后经理付钱定好了。（订票时还发生了不愉快事件，这才知道不是每个人，每个同事都很好的，人心难测，略去N字。。。。。。。）告诉客户机票时间，航班号，就又开始担心，客户懂不懂去拿票，会不会不来了，浪费我机票钱，各种担心*
天。终于接到客户电话说在上海了，结果飞机晚点足足*
个小时，客户在上海浦东机场等了足足*
个小时， 接到他的时候都凌晨一点了，本来经理说陪我去的，结果有事，派了个司机陪我去， 司机在车上各种睡觉，我在车上各种担心的等。终于到时间了，左等右等都没见到我要见的人，刚想给他打电话，就有人拍我肩膀，回头一看居然是他，哈哈，我没认出他，他认出我了。 一见到我就开始投诉，是我也投诉，在飞机场等*
个小时， 狂汗啊！ 我就跟他开了几个玩笑，接他上车去酒店，要一个多小时，就陪他聊了会天，讲了第二天的安排。 终于可以回家睡觉时都凌晨2点多了。接下来的事情还算顺利，去工厂，公司，谈订单，下班了带他各种玩（他79年的，还没结婚，性格很好，很谈的来）期间闹了好多笑话，不过挺开心的，看的出他也挺开心。 接待三天发现自己英文都变好了， 哈哈哈。。。。。他说他还要去宁波， 深圳，香港。送走他后我都累死了（时差原因，他晚上11点还让我陪他在街上溜达，姐姐我穿12厘米高跟鞋啊！你懂得。。。累死）。 送走他后压力就来了，招待加机票好几千啊，老板经理每天都会问那个客户什么情况， 签合同了吗，付款了没有。客户是幸福了，每次打电话给我都是在中国的不知道哪里潇洒着，足足潇洒了半个月，姐姐我在办公司各种纠结， 各种期待。不过他还挺好，几乎每天都会给我打电话或者发邮件， 真心感谢他。终于熬到他回国了，写信给他，他说他们刚好开斋节，都放假，让再等三天就付定金给我。又开始了我的等待与期待。还是没消息，就借情人节给他发了邮件：
Hello Jalil,
I'm not happy, no gift, no flower. Even no good news from you.
So you got my email about our account informtion and you still need our spanish mackerel, right?
Best Wishes
Yours Shelly
终于收到好激动的回复：
Dear shelly,
Happy your valentine's day.
This is a good news for you.
We gave the payment to the exchange yesterday. The payment was not only for you ,but also for other companies that I sent to the exchange,so I want your Spanish mackerel.I will send u the receipt after *
-*
hours.You and your boss are my best friends ,so I want to work with u in other cases not only Spanish Mackerel.About the last photos of the fish ,I want u to send me more details.
Best wishes,
Jalil
接下来希望一切顺利吧，我的等待，我的努力，我的付出终于有回报了，从他字里行间，我觉得他还想跟我们做更多的生意，希望他成为我忠实的客户和友好的朋友。我是幸运的，才工作半个月就接待了自己的客户，一个多月的时候就有希望成了一单大概*
W美金。外贸的同胞们坚持，努力吧， 总会有收获的。文笔不好，还请见谅！
做soho后的第一单
(长文）
上午去验完货，发现工厂用的纸箱太薄，现在货还没有出，纸箱就有变型的了，里面的产品包装也挤压变形了。于是决定重新定纸箱换纸箱。一来二去忙活半天，现在总算是把定纸箱的事情确定下来了。感觉有些累，不想工作。过来写写东西调整下心情吧。虽然外贸干了有*
年了，但是SOHO这还是第一单。单不大，却一点都不省心。感觉比在公司干的时候跟一个十几万的单还要累。下面详细道来吧！
1. 收款
由于没有注册公司，用私人帐号收款。
先打电话给中行，确认所持的银行卡是否可以收美金，再再三确认之后发现没有问题。
原以为收款就跟国内一样给卡号，姓名，跟开户行就可以了。问过朋友之后知道还需要swift code跟address，那么有电话给银行要相关的信息。信息全了，发给客人等待客人的付款，由于是私人帐号，还担心客人不同意，提前想着各种理由，各种借口。还好，客人没有纠结帐号问题，爽快的付款了，付款之后客人写邮件给我说付的用户名是我的公司名称。尼玛，世界上压根就没有这个公司，钱怎么可能收到啊。由于心虚，没有接着回邮件指明客人的错误。
第二天银行的人打电话过来说用户名与帐号不符，需要让汇款人更改才能入账。于是，再次怀着惴惴不安的心情写邮件给客人，还好，客人很好，说very sorry 她写错了，她会去银行改。当时应该是*
/27左右了，客人改过之后，又马上五一了，中行迟迟不给入账，到了*
/*
日还是没有收到，问客人，客人说早就改过了，问中行，中行说电话查不到，要到开户行去查，结果老公又大中午的坐车去开户行，那些人说：“刚给入了！”
尼玛呀，要是早入一会，也就不用大老远跑一趟了。不过总算是收到了。
2. 产品测试
催工厂拿到样品之后，寄去给测试行。在给测试行的付款问题上又遇到了麻烦，测试行的账户是香港汇丰银行的，我们大陆汇到汇丰的钱是需要转成港币汇出的，而且总共1k多的测试费光银行手续费就1*
0多，这银行也TTM黑了吧。还好想到有朋友可以帮忙，朋友有汇丰银行的账户帮我汇给测试行，我再汇人民币给朋友。测试费的问题算是解决了。
钱汇出去之后，测试行迟迟不确定是否有收到款，打电话给他，他就说：“你汇丰汇的应该很快可以收到，测试已经开始做了。”可是让他邮件确认收到款的时候他就不理我了。老公说：“会不会是骗子啊（测试行是我在网上找的）”本来我没有怀疑过什么，觉得不可能，那么大的测试行骗我这点小钱有什么意思，可是还是不够淡定，让以前的同事帮我查我们以前经常用的这家测试行的联系方式，结果发现地址不一样，电话的总机也不一样，只有邮箱后缀一样，想想应该是同一家测试行，不同的测试点吧。应该没有问题（后面的事实证明测试行是没有问题滴，现在测试报告已经拿到了）测试算是就此告一段落。
该部分其中还有个插曲，说来都是自己的无知造成的。测试行一开始报价的时候都是报的港币的，我说我要付人民币，请报给我人民币价格，结果测试行用的汇率又过高，又讨论汇率，一来二去耽误了一两天的时间，结果后来才发现根本付不了人民币给人家。白白浪费了多么多时间。
*
. 产品包装
报价的时候产品的价格里面是有包含包装的价格的，也就是包装需要工厂自己去找工厂来做。结果在我给到工厂artwork一个周之后还不见样品出来，后来工厂电话给我说：“他那边彩盒厂太忙了，没空打样” 看我有没有什么工厂，让我自己处理彩盒这一块，我是初开始做SOHO，哪有这样的供应商啊。再次陷入僵局。记得那天是周末，早上本来打算出去玩的，结果一个电话，玩的心情都没有了。最后想来想去，问老公：“你们公司有没有合作的比较好的印刷厂” 老公不是做采购的，也不是很熟，于是帮忙打电话问他们采购，最后算是锁定一家，老公跑到公司去问同事要资料给那个供应商发artwork，由于之前已经耽误了一个周，这次的时间就有一点赶了。
第二天，我自己又问了一个朋友经常合作的一家工厂，由于价格高，PASS掉了。阿里上找了几家，报了价格。最后还是老公找的那家报的价格比较合理，比阿里上的价格一个低了几毛钱，由于他的价格有些偏低，所以一直不是很放心是不是有把我给的信息全部的包含进去。后面的事实证明，确实他们报错了价格，彩盒是需要两面印刷的，结果他只算了一面，两面印刷的价格一下子高出了一大截，比工厂原来的预估价格高了很多。于是打电话给彩盒厂的老板讲价，最终算是拿到了一个比较满意的价格
于是安排打样，第一次打的是白盒，盒子的底部封口，客人的设计不合理，上面的封口应该盖到背面，产品的尺寸也存在一些问题。将这些问题反馈给客人之后，客人很感激，同意修改。问题又来来，，谁去修改呢? 我不会，老公也不会，我们提出的建议不可能再让客人去修改，只有电话给彩盒厂让他们来改了，结果他们说他们也没有美工，要改的话需要让出菲林的人改。总算求爷爷告奶奶的他答应让菲林厂的人改。改过之后，打样，打来的样品存在两个小问题，表面处理也不是我要的效果，彩盒厂老板同意再次打样。过一天问样品什么时候好的时候，结果他说，没法再次打实样了，费用太高。由于对印刷也有所了解，同意他们再次打白盒。结果再次打来的白盒又出现新的问题。让再次打样，他们保证说大货不会有问题。考虑到他们的成本，又是第一次合作，不敢太强求，于是同意从大货里拿样出来。但是他们必须保证大货正确，不正确，我有权拒收。还好，后来大货里拿出来的东西没有问题，很满意。
货做完了，由于第一次做，不放心直接让他们发给工厂包装，所以打车去彩盒厂验货，几经周折，花了我一百多大团结终于到了工厂。看过货之后跟彩盒厂老板砍了半天大山，他们就送我回来了。彩盒问题就此圆满结束。
*
. 货代
真是步步为营啊。本来想也是一个小客户，应该不会有自己的货代，结果最后发现偶错了，而且错的很惨呀。当UPS联系我的时候我都懵了，客人不但有自己的货代，还找了一个这么狠的，这里没有诋毁谁的意思，可是RMB172/CBM 也忒他妈黑了吧。于是，写邮件给客人说，你的货代收费实在太高，接受不了。把我的货代收多少，你的收多少一一列出。并推荐说是否可以用我们的，并把客人的海运费目的港的费用也都报给了她。客人可能已经有跟UPS签了协议了，说目的港的费用都差不多，她还是想用UPS，关于我们local charge，她会再跟UPS谈谈看是否能降。虽然知道肯定谈不下来，但是还是写信感谢她。果然不出所料，客人没谈下来，但是她答应可以出UPS多出的local charge。总共170美金，既然客人这么说了，那么我也不能太小鸡肚肠了，于是说我们承担一半吧。收了客人*
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美金。
由于UPS不支持买单报关，自己找朋友推荐的货代handle 报关买单拖车。之前的价格有确认过，但是现在拿到的价格却也要高出几百，而且要商检，检就检吧，第一单，我算是花钱买教训了。
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. 出货
开头提到的今天早上验货了，收到货之后发现纸箱实在是太薄了，现在有的都变形了，产品的彩盒都开始变形了。于是果断决定换外箱。因为截关日是2号的，1号必须要入仓。再做纸箱的时间来不及，打电话给UPS，确认是否可以拿LATE，还好多拿到了半天的时间。纸箱算是有时间做了，现在还没有问纸箱厂是多少钱，不管多少钱了，反正为了不至于一单死，我都坚决换纸箱了。希望后天收到纸箱之后这单可以完完整整，顺顺利利的出去。
爱沃客，跨境微工作！IWORKU, for global business.
